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信用の原点

創業者と後継者とでいちばん違うと思うところは、「得意先が初めから存在するか否か」という点だと思います。

後継者も、先代の築いたものを守りながら維持・発展させていなかければならない、という大変さはあると思いますが、何もないところから信用を得て得意先を増やしていく、という点では、創業者の苦労はそれに余りある、と思います。

その「信用」が創業者のどういう「行動」から得られたのかを、後継者は考え、引き継がなければならないと思います。

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